Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità, entro 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.carolgi.it.
Per recedere dal contratto devi comunicarlo con posta elettronica all’indirizzo mail giadagiordano04@pec.it.
In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere, che potrai selezionare a tua scelta, entro 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce.
Le uniche spese a tuo carico sono quelle di spedizione relative alla restituzione dei prodotti acquistati.
Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte qui sopra – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
il reso deve essere correttamente comunicato e trasmesso al Venditore con posta elettronica all’indirizzo mail giadagiordano04@pec.it entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
i prodotti non devono essere stati rivenduti, utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso che costituisce parte integrante del bene;
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro 4 giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro e non oltre 20 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso,in questo caso, provvederà ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 8 delle Condizioni Generali di Vendita.
Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato nella sezione Condizioni Generali di Vendita, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
Per una descrizione più dettagliata si prega di consultare le Condizioni Generali di Vendita.
Il Reso di eventuali prodotti fallati e/o danneggiati va concordato con il Venditore, che provvederà a sue spese a rispedire il/i prodotto/i entro 5 giorni lavorati successivi alla comunicazione.
I prodotti che presentano danni dovuti alla consegna, errato imballaggio o nella produzione vanno fotografati muniti di cartellino con codice SKU . La foto insieme alla richiesta di reso dovrà essere inviata esclusivamente a mezzo mail all’indirizzo giadagiordano04@pec.it
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